الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في متجر مركز نوافذ الفكر والإبداع. استخدام المتجر أو إتمام الطلب يعني الموافقة على الشروط والأحكام التالية:
المنتجات والأسعار
- نحرص على عرض المنتجات وصورها ومواصفاتها بأكبر قدر من الدقة.
- قد يختلف لون المنتج بشكل بسيط نتيجة اختلاف إعدادات الشاشات.
- جميع الأسعار موضحة بالريال السعودي، وتشمل الضريبة عند انطباقها ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- يحق للمتجر تعديل الأسعار والعروض قبل إتمام الطلب، ولا يتغير سعر الطلب بعد تأكيده.
الطلبات والدفع
- يجب إدخال بيانات صحيحة وكاملة عند تنفيذ الطلب.
- يعتبر الطلب مؤكدًا بعد نجاح عملية الدفع وظهور تأكيد الطلب.
- يحق للمتجر إلغاء الطلب وإعادة المبلغ عند نفاد المنتج، أو وجود خطأ جوهري في السعر أو بيانات المنتج، أو تعذر تنفيذ الطلب.
الشحن والتوصيل
- تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن.
- المدة المعروضة تقديرية، وقد تتأثر بالإجازات أو الظروف الخارجة عن سيطرة المتجر.
- يتحمل العميل مسؤولية صحة عنوان ورقم التواصل.
- عند تعذر التسليم بسبب بيانات غير صحيحة أو عدم استجابة المستلم، قد يتحمل العميل رسوم إعادة الشحن.
إلغاء الطلب
يمكن طلب إلغاء الطلب قبل تسليمه لشركة الشحن. أما بعد الشحن، فتطبق سياسة الاستبدال والاسترجاع.
الاستخدام المشروع
يُمنع استخدام المتجر بطريقة مخالفة للأنظمة، أو محاولة تعطيله، أو نسخ محتواه وتصاميمه وصوره دون إذن.
الملكية الفكرية
جميع محتويات المتجر، بما فيها الاسم والشعار والنصوص والتصاميم والصور المملوكة للمتجر، محمية ولا يجوز استخدامها دون موافقة مسبقة.
التعديلات
يحق للمتجر تحديث هذه الشروط والسياسات عند الحاجة، وتصبح النسخة المنشورة في المتجر هي النسخة المعتمدة.
التواصل
للاستفسارات والشكاوى وطلبات الاستبدال والاسترجاع، يرجى التواصل عبر رقم الجوال أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الموضحة في المتجر.